私たちはクライアントから提供される情報を適正に管理し、秘密保持を厳守いたします。ご相談の段階から秘密保持を厳守し、さらに秘密保持契約（NDA）の締結によりサービスの提供時、またそれ以降も継続的に秘密保持義務を履行し、どのような場面でも安心して情報をご提供いただける態勢を築いています。
これはクライアントから信頼され十分な情報をご提供いただくことが、クライアントを的確にサポートする上で重要な事項であると認識しているからです。また、アライアンスパートナーとも秘密保持事項に関わる契約を取り交わし、クライアントの機密を保持しています。
調査業務を遂行するにあたりクライアントからご提供される下記の事項を機密事項として取り扱い、秘密保持を厳守します。
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調査に関わる情報。（個人情報も含む）
事業計画、事業ノウハウ、マーケティング、知的財産権等、経営上の重要事項に関する情報。
組織、人事、財務に関する情報。
顧客との取引に関する情報。
その他クライアントが指定する情報。
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ただし、上記事項に限らず、次のものは機密事項の対象から除外します。
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事前にクライアントから開示の承諾を得たもの。
クライアントが開示した際、すでに一般的に公表されているもの、第三者から適法に入手可能なもの。
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－ディー･クエストの情報保護管理環境について－
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ディー･クエストは、クライアントに関する情報もしくは、 クライアントからご提供された情報（個人情報も含む） を取り扱っている部門あるいは部署単位で管理責任者を置き、その管理責任者に適切な管理を実施させております。
ディー･クエスト 施設の出入口は大手警備会社により、24時間体制で監視され、更にはビデオカメラによっても24時間体制で監視（録画）しています。
ディー･クエスト 施設内は遠赤外線受動式センサー（温度感知センサー）により、施錠後の侵入者の 有無を24時間体制で 感知しています。
ディー･クエストはクライアントに関する情報もしくは、 クライアントからご提供された情報（個人情報も含む）は厳重に施錠された特別なキャビネットに保管し、ビデオカメラにより24時間体制で監視（録画）しています。
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