調査サービスへの取り組み

製品やサービスの差別化が困難となった現代、その市場ニーズのスピードにいかに対応するかが、事業継続の鍵となります。必要とする情報を適切に収集・分析し、正しい解釈と迅速かつ正確な意思決定を行うための情報戦略が求められます。

弊社の調査サービスは業種・業態ごとに、各分野に精通したスタッフが、お客さまのニーズに沿った調査設計を行い、調査に対してのイメージを共有し、最良の結果を導き出せるよう実施いたします。（以下に主な調査をご案内します。）

【競合企業の調査】
（対象企業に関する、本当の実績や売り上げ構造、体制や戦略を調査します。）

【与信調査】
（取引、企業の信用状況についての調査や確認を行います。また、反社会的勢力との取引リスク回避を目的とした、最新のリスク情報（ネガティブ情報）のご提供が可能です。）

【フランチャイズ事業調査】
（ＦＣ（フランチャイズ）検討時における事前調査や、候補物件の診断を行います。その他、競合店の実績を調査します。）

【外資系企業、海外に拠点を置く企業の調査】
グローバリゼーションが進み、ビジネスが国内だけで完結するケースは減少しています。弊社の調査ネットワークはアジアでビジネス展開する日本企業が進出しているエリアに多くのアライアンスパートナーを有しています。海外を対象とした調査にはグローバル・チームを組織して対応いたします。（調査対象エリアは、アジア全域、ヨーロッパ全域、ロシア全域、アメリカ、カナダ、南アメリカ全域（一部の地域を除く）、オセアニア、アフリカ（一部の地域を除く）、中東、インドをカバーします。ご提供するすべての調査リポートは英訳して発行することが可能です。
（弊社は、調査機関の国際的協会であるWAD（World Association of Detectives）加盟各社との連携により、海外各国における精度の高い情報を迅速かつ正確にご提供することが可能です。）

また、企業における知財戦略の競争力を高める取組みをサポートするサービスとして、知的財産に関する調査を実施しています。

【知的財産権の侵害調査】
権利侵害の状況に応じた最適なご提案が可能です。

【特許庁における先登録・先出願図形商標の調査】
や、商標の使用/不使用の事実を解明する精度の高い【商標不使用調査】を提供しています。これらの調査には、豊富な調査経験を持つスペシャリストが対応いたします。

さらに、なくなることのない【組織内の不正・不祥事に関連する調査】にも対応しています。社内不正が発生してしまった場合、クライアントの経営におよぼす影響を最小限に抑えるべく公認不正検査士（CFE）*資格保有者が調査を担当、不正の手口や原因など実態の解明、改善策の提案を実施し、健全組織への立て直しをサポートいたします。

このほか、内部通報サービス、ネット風評検索サービス等、不正リスクマネジメントに不可欠な情報ツールも開発・運用しています。ディー・クエストの「組織内の不正・不祥事に対する調査」サービスは、これらの各種サービスをワンストップでご提供し、クライアントの不正リスクマネジメントを総合的にバックアップする事が可能です。

*公認不正検査士（CFE）とは
ACFE（Association of Certified Fraud Examiners：公認不正検査士協会）米国本部が認定する世界標準の不正対策のエキスパートです。「財務取引と不正スキーム」（会計）、「不正の法的要素」（法律）、「不正検査」（調査技法）、ならびに「犯罪学と倫理」（心理学）という4つの分野を学ぶユニークな資格として注目されており、不正の防止、発見、抑止の専門家として、企業、組織内の不正撲滅への取り組みにおいてリーダーシップを発揮する存在です。最近多発している会計不正スキャンダル等を反映し、官民を問わず世界中の組織が、従来以上にCFEの能力を必要とし、現在では会計、監査、法律、コンサルティング、警察、リスクマネジメント、損失防止などの様々な専門分野において約20,000 名の資格保持者が活躍しています。

日本においては、ディー・クエスト社がACFE米国本部から独占ライセンス権を取得し、ACFE JAPANとして事務局業務を運営しております。

各調査に関する内容の詳細、調査の進め方（調査フロー）は、左のカテゴリーよりご覧ください。

専務取締役　桐島　章
調査事業部統括責任者

金融・保険業界の犯罪対策協議会唯一の指定調査業者であった株式会社ニッタンサービスの元調査最高責任者。金融機関関係調査だけでなく、交通事故原因調査や医療調査、損害補償調査などの専門性の高い調査を得意としており、調査技術を駆使したセキュリティ管理対策指導も行っている。

調査部海外調査担当
ダニエル若林

不正アナリスト
カリフォルニア州立大学バークレー校卒
カリフォルニア州で日系大手銀行で、業務プロセスの改善と効率化を行う。国内最大手のコンサルティングハウスを経て、独立。外資系企業の日本市場参入に対するコンサルティング・サービスを展開。その後、ディー・クエスト社に入社し、現職。