平素は格別のご高配を賜りありがとうございます。
DQヘルプライン、DQ反社チェック、DQ競合調査、
各サービスの年末年始の予定をご案内いたします。
ご不便をお掛けいたしますが、ご了承のほど
何卒よろしくお願いいたします。
DQヘルプライン
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弊社年末年始休業期間:
2022年12月28日水曜日から2023年1月4日水曜日まで
(始業:2023年1月5日木曜日より)
電話通報受付休業期間:
2022年12月28日水曜日から2023年1月5日木曜日まで
(受付再開:2023年1月6日金曜日より)
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なお、
●国内外ともに上記期間中もヘルプラインシステムを利用して
Web通報を行うことができます。
●通常の国内Web通報窓口ご利用企業様は、
上記期間中も通報と回答の送受信を行うことができます。
また、以下のサービスにつきましては、
以下の日程(日時表記はすべて日本時間)で運用させていただきますので、
ご了承のほどお願いいたします。
—-年末の受付手続き終了時間——————————–
1)電話・封書・メール通報受付手続き
2)Web通報受付手続き
3)国外からの通報受付手続き
1~3)の上記すべての通報受付手続き:2022年12月27日火曜日 21:00まで
※「受付手続き」は弊社からクライアント企業様への
エスカレーション処理を指します。
※国内Web通報窓口は振り分けオプションなどを
ご利用いただいている場合のみ、上記日時までの受付となります。
—-年始の受付手続き開始時間——————————–
1)電話・封書・メール通報受付手続き
2)Web通報受付手続き
3)国外からの通報受付手続き
1)の通報受付手続き:2023年1月6日金曜日 9:00から開始
2),3)の通報受付手続き:2023年1月5日木曜日 13:00から開始
受付手続きの処理については1月5日以降、順次ご対応させていただきます。
(翻訳・振り分け等の受付手続き処理は、
1月5日以降最大2~5営業日頂戴する場合がございますので、
あらかじめご了承のほどお願いいたします。)
DQ反社チェック、DQ競合調査
- 年末の営業:2022年12月27日(火)17時まで
- 新年の営業:2023年1月5日(木)9時より
- DQ反社チェックLite版は、上記の年末年始も
システムのご利用が可能です。