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内部通報窓口担当者向け実践講座(1)
事例から学ぶハラスメント通報への対応

内部通報窓口担当者向け実践講座(1)事例から学ぶハラスメント通報への対応
2018年度に消費者庁が行った調査では、内部通報に寄せられる相談・通報の内容として、パワハラ・セクハラなどの職場環境を害する行為の割合がもっとも多くなっています。
パワハラやセクハラを受けたと感じている相談・通報者に寄り添いながらも、適切に事案に対応するために必要なスキルを身に着けることができる実践的な講座です。
カリキュラム内容
- ハラスメントの定義
- ハラスメント防止の法制化
- 窓口担当者としてのグレーゾーンへの対応
- 事例をもとにグループワーク
- 会社としてのハラスメントへの対応(発生時の対応と防止策)
- まとめ
対象
内部通報受付窓口ご担当者、相談窓口ご担当者等
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